Cilegon – Satuan Lalu Lintas Polres Cilegon Polda Banten kembali menggelar kegiatan Polantas Menyapa sebagai upaya mendekatkan pelayanan kepolisian kepada masyarakat. Kegiatan yang berlangsung pada Selasa (13/1/2026) ini difokuskan pada sosialisasi pemanfaatan aplikasi pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM) serta edukasi pengisian Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM).
Melalui kegiatan ini, personel Satlantas menyapa langsung warga, memberikan penjelasan mengenai kemudahan layanan SIM berbasis aplikasi, mulai dari pendaftaran, perpanjangan, hingga informasi persyaratan administrasi. Masyarakat juga dibimbing cara mengisi IKM sebagai sarana penilaian terhadap kualitas pelayanan kepolisian.
Kasat Lantas Polres Cilegon AKP Ridwan menyampaikan bahwa kegiatan Polantas Menyapa menjadi ruang komunikasi dua arah antara polisi dan masyarakat. Selain memberikan edukasi, kegiatan ini juga menjadi sarana untuk mendengar langsung masukan, saran, maupun keluhan warga terkait pelayanan SIM.
“Melalui sosialisasi ini, kami ingin masyarakat semakin paham bahwa pelayanan SIM kini semakin mudah, transparan, dan cepat melalui aplikasi. Di sisi lain, pengisian IKM sangat penting sebagai bahan evaluasi bagi kami agar pelayanan ke depan semakin baik,” ujar AKP Ridwan.
Dalam kegiatan tersebut, warga tampak antusias mengikuti penjelasan petugas. Tidak sedikit masyarakat yang langsung mempraktikkan cara mengakses aplikasi layanan SIM melalui gawai masing-masing. Petugas juga dengan sabar mendampingi warga yang belum terbiasa menggunakan teknologi digital.
Selain sosialisasi aplikasi, Satlantas Polres Cilegon turut menyampaikan pesan-pesan tertib berlalu lintas, mengingatkan pentingnya melengkapi administrasi kendaraan, serta mematuhi aturan demi keselamatan bersama.
Kegiatan Polantas Menyapa ini menjadi wujud komitmen Polres Cilegon dalam menghadirkan pelayanan publik yang humanis, adaptif terhadap perkembangan teknologi, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Diharapkan, melalui edukasi yang berkelanjutan, masyarakat semakin sadar akan pentingnya tertib administrasi dan turut berperan aktif dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepolisian.
0 Komentar