Cilegon – Jajaran Satuan Lalu Lintas Polres Cilegon melaksanakan program Polantas Menyapa dengan fokus memberikan edukasi kepada masyarakat terkait mekanisme dan kemudahan pelayanan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB). Kegiatan berlangsung di Pusat Pelayanan Terpadu Polres Cilegon, Senin (1/12/2025), dan mendapat perhatian positif dari masyarakat yang tengah mengurus dokumen kendaraan.
Melalui kegiatan ini, personel Satlantas Polres Cilegon memberikan penjelasan langsung mengenai prosedur penerbitan BPKB baru, duplikat, maupun perubahan identitas. Masyarakat juga diberikan informasi mengenai persyaratan yang harus dipenuhi, alur pelayanan, ketentuan biaya resmi, serta estimasi waktu penyelesaian.
Kasat Lantas Polres Cilegon AKP Ridwan menjelaskan bahwa program Polantas Menyapa menjadi sarana untuk membuka ruang komunikasi yang lebih dekat antara petugas dan masyarakat. Dengan pendekatan dialogis, masyarakat dapat langsung menyampaikan pertanyaan maupun kendala terkait pelayanan BPKB tanpa harus menunggu di loket.
Ia menegaskan bahwa seluruh layanan BPKB di Polres Cilegon dilaksanakan secara transparan, cepat, dan sesuai standar yang telah ditetapkan. Melalui sosialisasi ini, diharapkan masyarakat semakin memahami prosedur yang benar sehingga dapat menghindari praktik percaloan maupun kesalahan administrasi yang dapat menghambat proses penerbitan dokumen.
Selain memberikan edukasi, personel Satlantas juga mengingatkan masyarakat untuk selalu mengecek kelengkapan identitas diri, dokumen kendaraan, serta memastikan data sesuai dengan fisik kendaraan agar proses pelayanan berjalan lancar.
Kegiatan Polantas Menyapa ini merupakan upaya berkelanjutan Satlantas Polres Cilegon dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya pada bidang registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor. Dengan pelayanan yang informatif dan humanis, Polres Cilegon berharap masyarakat semakin mudah mendapatkan layanan yang akurat, cepat, dan aman.
Program ini akan terus dilakukan secara berkala di berbagai titik layanan guna memastikan seluruh masyarakat mendapatkan informasi yang jelas mengenai prosedur administrasi kendaraan bermotor di lingkungan Polres Cilegon.
0 Komentar