Cilegon – Satlantas Polres Cilegon Polda Banten kembali melaksanakan program Polantas Menyapa sebagai upaya meningkatkan pelayanan publik dan memberikan pemahaman kepada masyarakat terkait prosedur administrasi kendaraan bermotor. Kegiatan kali ini difokuskan pada edukasi mekanisme penerbitan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB), Rabu (10/12/2025).
Program Polantas Menyapa dilaksanakan di area pusat pelayanan terpadu Pelayanan Regident Satlantas Polres Cilegon dan diikuti oleh para pemohon BPKB yang sedang mengurus administrasi kendaraan. Personel memberikan sosialisasi langsung mengenai alur permohonan penerbitan BPKB, dokumen persyaratan, waktu penyelesaian, serta ketentuan lain yang wajib dipenuhi.
Kasat Lantas Polres Cilegon AKP Ridwan menjelaskan bahwa edukasi ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman masyarakat agar proses pengurusan BPKB dapat berjalan lebih efektif, transparan, dan sesuai aturan.
“Kami ingin masyarakat mengetahui secara jelas setiap tahapan penerbitan BPKB, mulai dari kelengkapan berkas hingga proses verifikasi. Dengan pemahaman yang baik, mereka dapat terhindar dari kesalahan administrasi yang sering menyebabkan pengurusan menjadi lebih lama,” ujar Kasat Lantas.
Dalam kegiatan tersebut, personel juga memberikan penjelasan mengenai pelayanan one stop service yang telah diterapkan di Satlantas Polres Cilegon, termasuk upaya percepatan pelayanan, kemudahan akses informasi, serta imbauan untuk selalu menggunakan jalur resmi dalam setiap pengurusan dokumen kendaraan.
Selain memberikan edukasi, Satlantas Polres Cilegon juga menyerap aspirasi dan masukan dari masyarakat terkait pelayanan yang selama ini dirasakan. Hal ini dilakukan sebagai bentuk komitmen Satlantas Polres Cilegon dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan.
Program Polantas Menyapa diharapkan dapat terus menjadi sarana komunikasi yang efektif antara kepolisian dan masyarakat, khususnya dalam bidang registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor, sehingga pelayanan dapat semakin transparan, cepat, dan akuntabel.
0 Komentar