Cilegon – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mendekatkan diri kepada masyarakat, Satlantas Polres Cilegon Polda Banten melaksanakan kegiatan “Polantas Menyapa” di Kantor Samsat Cilegon, Senin (3/11/2025).
Kegiatan ini merupakan bagian dari implementasi program Korlantas Polri yang berfokus pada pelayanan publik yang ramah, transparan, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat. Dalam kesempatan tersebut, personel Satlantas berinteraksi langsung dengan masyarakat yang sedang melakukan pembayaran pajak kendaraan dan pengurusan STNK, sekaligus memberikan edukasi terkait pentingnya ketertiban administrasi kendaraan bermotor.
Kasat Lantas Polres Cilegon, AKP Ridwan, menjelaskan bahwa kegiatan ini merupakan wujud nyata dari semangat pelayanan Satlantas Polres Cilegon yang ingin hadir lebih dekat dengan masyarakat.
“Polantas Menyapa bukan hanya tentang memberikan pelayanan, tapi juga membangun komunikasi yang baik antara petugas dan masyarakat. Kami ingin masyarakat merasa nyaman, dihargai, dan mendapatkan informasi yang jelas tentang pelayanan pajak dan STNK,” ujarnya.
Selain memberikan pelayanan, petugas Satlantas juga aktif memberikan pemahaman kepada masyarakat terkait prosedur pembayaran pajak tahunan, pengesahan STNK, hingga edukasi mengenai biaya resmi sesuai ketentuan yang berlaku. Langkah ini bertujuan untuk menekan potensi percaloan serta mewujudkan pelayanan yang transparan dan akuntabel.
Baur STNK Satlantas Polres Cilegon, Aiptu Aep Fachrudin, menambahkan bahwa seluruh rangkaian pelayanan dilakukan dengan prinsip cepat, tepat, dan humanis. “Kami selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik agar masyarakat tidak hanya selesai urusannya, tapi juga pulang dengan rasa puas dan percaya pada kinerja Polri,” tuturnya.
Dalam kegiatan ini, personel Satlantas juga mengajak masyarakat untuk menjadi wajib pajak yang taat, karena hasil pajak kendaraan bermotor menjadi salah satu sumber penting dalam pembangunan daerah dan peningkatan sarana publik.
Dengan terselenggaranya kegiatan “Polantas Menyapa” di Samsat Cilegon, diharapkan kesadaran masyarakat untuk tertib administrasi kendaraan semakin meningkat, sekaligus memperkuat hubungan harmonis antara Polri dan masyarakat.
“Pelayanan yang baik adalah bentuk pengabdian. Kami ingin kehadiran Polantas selalu membawa rasa aman, nyaman, dan manfaat bagi warga Kota Cilegon,” tutup AKP Ridwan.
0 Komentar